Jak vám můžu fotografii poslat?
Fotografii můžete nahrát do přílohy přímo u produktu , anebo mi ji poslat v příloze jako odpověď na mail , který vám dorazí ihned po dokončení objednávky.
Informace o gravírování - typ písma (viz tabulka v galerii) a znění textu mi prosím pište do Poznámky u produktu.
Jak dlouho výroba trvá?
Nejdéle trvá výroba šperku s gravírováním vlastního textu - zhruba 10 dní . Ostatní šperky odesílám zpravidla za 3-5 dní . Pokud na šperk spěcháte , napište mi to do poznámky. :)
Z čeho jsou šperky vyrobeny?
Všechny komponenty, které při výrobě šperků používám, jsou ocelové . Vynikají tak vysokou stálostí a časem nečernají. Fotografie je v ocelovém lůžku zalita křišťálovou pryskyřicí .
Co když chci na šperk jiný počet nebo jiný druh přívěsků, než máte v nabídce?
Napište mi email na jola@jola-sperky.cz nebo do chatu a pokud to technicky půjde, ráda vám počet přívěsků přizpůsobím.
Vyrobíte mi šperk podle mých představ?
Pokud jste si z nabídky na eshopu nevybrali a máte o šperku svou vlastní představu, neváhejte mi napsat na jola@jola-sperky.cz . Pokud je to možné, vaše představy moc ráda plním.
Lze fotografii ve šperku vyměnit?
Fotografii ve šperku zalévám křišťálovou pryskyřicí , je tedy ve šperku napevno a její pozdější výměna není možná.
Můžu se se šperky s fotografií koupat?
Občasný kontakt s vodou šperkům určitě neublíží . Denní namáčení však pro jistotu nedoporučuji.
